保障福利
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- 年终奖
- 公费培训
- 标准工时
- 社会保险
- 环境优雅
- 有提成
- 年底双薪
- 下午茶
- 竞争力的岗位薪酬
- 绩效制工资
- 市中心交通方便
职位详情
为什么选择该岗位: 客服岗位易入门,同时学习运营知识,为晋升运营助理作储备。 机会是留给有准备的人!
公司主营产品:卫浴、家具
任职要求:
1. 中专及以上学历,20-30岁;
2. 熟练操作电脑,打字快,能同时接待10个以上客人在线咨询;
3. 性格良好,耐心,反应敏捷,思路清晰,具备良好团队精神;
4. 能独立理解分析顾客需求,为顾客解决售前、售后问题。
5. 具淘宝、天猫客服经验优先
岗位职责:
1. 认真接待进店的每一个顾客,促成订单;
2. 及时在ERP系统里审单,保证订单信息正确完整;
3. 及时跟进顾客的订单,回复顾客旺旺来信和来电,解决顾客各种问题;
4. 售后及时处理,提交售后要通知到位;
5. 运营知识学习,为晋升运营助理作储备。
薪酬待遇:
1. 底薪加绩效制工资,有竞争力的岗位薪酬,适合有上进心的你;
2. 入职满一年,享每年5天带薪假期;
3. 公司全员购买社保;
4. 公司位于市中心季华园地铁站上盖,交通极其方便,工作生活两不误;
5. 享法定假期;
6. 办公环境优美、干净、整齐。
工作时间:9点至18点,需要轮值夜班,夜班可在家里上;月休4天
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